Wildberries объявил, что инструмент «Калькулятор рейтинга», который ранее тестировался, теперь доступен всем продавцам без ограничений.
Калькулятор помогает спрогнозировать рейтинг продавца и рассчитать, как на него повлияют будущие оценки покупателей. Найти инструмент можно на странице отчёта «Оценка товара», в виджете «Рейтинг продавца».
С помощью калькулятора продавец сможет прогнозировать рейтинг на 90 дней вперёд и следить за его динамикой, а также отслеживать, как новые оценки влияют на текущий показатель. Инструмент позволяет планировать количество оценок, ставить реалистичные цели по рейтингу и выстраивать работу с отзывами с учётом других инструментов площадки — баллов за отзывы, отложенной публикации негативных отзывов и чатов с покупателями.
При расчёте учитываются текущий рейтинг продавца, а также свежие отзывы и оценки, которые оказывают наибольшее влияние на итоговый показатель. Прогноз сохранит актуальность через 90 дней при условии, что продавец получит указанное количество оценок и отзывы по ним будут опубликованы.
Подробнее об отчёте «Оценка товара», рейтинге продавца и работе калькулятора рейтинга рассказано в инструкции Wildberries.
Мы в Telegram коротко разобрали эту новость специально для вас, чтобы вы не тратили время — подписаться на канал